http://www.redcruise.com/instill/?p=10 ㈱インスティルの日々の仕事とそこで得た気づきを綴っています。 Wed, 01 Jan 2020 15:03:26 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 http://www.redcruise.com/instill/?p=10&cpage=1#comment-15 tomoka Wed, 08 Jun 2005 14:02:56 +0000 /?p=10#comment-15 私も安直にポイント！と思っていましたが、その前にやることが沢山ありますね。なるほどーありがとうございます。このままネタを小出しにして、最後は「高いセミナーでお伝えします！」をやってください。 私も安直にポイント！と思っていましたが、その前にやることが沢山ありますね。なるほどーありがとうございます。このままネタを小出しにして、最後は「高いセミナーでお伝えします！」をやってください。

]]> http://www.redcruise.com/instill/?p=10&cpage=1#comment-14 おきらく堂 Wed, 08 Jun 2005 04:32:57 +0000 /?p=10#comment-14 これこそ、差別化の第一歩ですよね！ メーカーであれば、こういった信頼関係を保証するものがブランドでしょうか？ 小売業も、自社のブランド価値を意識してもらいたいですね。 日本で、ブランド価値をもった小売業って実際ありますかね？ 英国では、スーパーマーケットのPBがブランド化してますよね？ これは、いきなり商品がブランドとしての価値を持ったのではないと思います。 毎日お店で買物をする際に、自然と出来上がった信頼関係に立脚したブランド価値 であると、私は思います。 これこそ、差別化の第一歩ですよね！
メーカーであれば、こういった信頼関係を保証するものがブランドでしょうか？
小売業も、自社のブランド価値を意識してもらいたいですね。
日本で、ブランド価値をもった小売業って実際ありますかね？
英国では、スーパーマーケットのPBがブランド化してますよね？
これは、いきなり商品がブランドとしての価値を持ったのではないと思います。
毎日お店で買物をする際に、自然と出来上がった信頼関係に立脚したブランド価値
であると、私は思います。

]]> http://www.redcruise.com/instill/?p=10&cpage=1#comment-13 クロカンブッシュ Wed, 08 Jun 2005 04:05:20 +0000 /?p=10#comment-13 おきらく堂さんも書いていらっしゃるように日ごろからのお客様のとの 信頼関係の構築が出来ているか、というのはただ、大きく「いらっしゃいませ」 と声を張り上げることではなく、安全・安心な商品をどれだけ気を配って取り 扱っているかを態度で示すことだと思います。売り場の商品がひどいのに、 「5倍ポイント」と言われても・・・という気持ちですよね。 おきらく堂さんも書いていらっしゃるように日ごろからのお客様のとの
信頼関係の構築が出来ているか、というのはただ、大きく「いらっしゃいませ」
と声を張り上げることではなく、安全・安心な商品をどれだけ気を配って取り
扱っているかを態度で示すことだと思います。売り場の商品がひどいのに、
「5倍ポイント」と言われても・・・という気持ちですよね。

]]> http://www.redcruise.com/instill/?p=10&cpage=1#comment-12 おきらく堂 Wed, 08 Jun 2005 02:07:19 +0000 /?p=10#comment-12 基本ができていないお店は、たしかに多いですね。 小売の基本は、物を売ることだと思うのですが、その割りに 売るものに対する気の使い方が弱い気がします。 売る⇒買ってもらう そのために一番大事なことって、ここに書いてある基本だけで 買い手には十分だと思います。 ここにプラスして、価格と商品に対する信頼度が加わってくるのでしょうか？ 信頼度＝安心、安全だと思うのですが、いくら言葉や張り紙で良い事を言っても、 お店の売場をみれば、ホントかウソか一目瞭然ですよね。 日ごろからの、消費者との信頼関係の構築。 ２１世紀の小売企業には、こういった視点で経営に臨んで頂きたいものです。 基本ができていないお店は、たしかに多いですね。
小売の基本は、物を売ることだと思うのですが、その割りに
売るものに対する気の使い方が弱い気がします。
売る⇒買ってもらう
そのために一番大事なことって、ここに書いてある基本だけで
買い手には十分だと思います。
ここにプラスして、価格と商品に対する信頼度が加わってくるのでしょうか？
信頼度＝安心、安全だと思うのですが、いくら言葉や張り紙で良い事を言っても、
お店の売場をみれば、ホントかウソか一目瞭然ですよね。
日ごろからの、消費者との信頼関係の構築。
２１世紀の小売企業には、こういった視点で経営に臨んで頂きたいものです。

]]> http://www.redcruise.com/instill/?p=10&cpage=1#comment-11 松原@インスティル Tue, 07 Jun 2005 21:44:20 +0000 /?p=10#comment-11 トモコアンドさん、ありがとうございます。 「インスティル」は「人の気持ちや考えを浸透させる」って いう意味の英語です。これからもどうぞ宜しくお願いします！ トモコアンドさん、ありがとうございます。
「インスティル」は「人の気持ちや考えを浸透させる」って
いう意味の英語です。これからもどうぞ宜しくお願いします！

]]> http://www.redcruise.com/instill/?p=10&cpage=1#comment-9 トモコアンド Tue, 07 Jun 2005 16:55:50 +0000 /?p=10#comment-9 miumiuさん ２４期初日には、ありがとうございました！ 全く本筋ではないんですが「インスティル」って、 どんな意味なんでしょうか？ ゴメンナサイ！さきほどﾔﾌｰで調べていたら、 いきなりすごい音楽が流れてきて・・・・ miumiuさん
２４期初日には、ありがとうございました！
全く本筋ではないんですが「インスティル」って、
どんな意味なんでしょうか？
ゴメンナサイ！さきほどﾔﾌｰで調べていたら、
いきなりすごい音楽が流れてきて・・・・

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