今日から真似したい「プレゼント・フィードバック」
とても嬉しかったことがありました。
友人の誕生日にプレゼントした銀座エステバンの「ピボワンヌ」。
昨日彼女から「気にいったから再度自分でもう1つお店まで買いに行った
んだよー。」と聞いたからです。
彼女が、予想以上にプレゼントを気にいってくれたことも
そうですが、
お店まで足を運んだということを私に報告してくれたのが、
大げさですがもっと嬉しかったです。
で、ふと思いました。自分はプレゼントを頂いた時、どういう
リアクションをとっていたかな?と。
もちろん、頂いた時にはすぐにお礼を伝えます。そして翌日
食べ物であれば、どんなに美味しかったかというコメントや、
雑貨であれば使い心地などの感想は伝えますが、
実際はここまででした。
彼女が私に伝えてくれたような、
プレゼントに感動して、後からそのお店で同じものを買ったり
という「行為」そのものを
プレゼントをしてくれた本人に伝えることは、あまりなかったかも
と気づきました。
でもこのフィードバック、受け取ってみるとものすごく嬉しいもの。
今日からは「プレゼント・フィードバック」、お礼の少し後で
必ずやっていこうと決めました。
でも、Mちゃん、いくらカタカナに弱いからといって、
「エステバン(ESTEBAN)」と間違えて、
途中にある「NEALSYARD 銀座店」に
うっかり入ってしまい、
「赤いお香ください!」というのだけは今回限りにしてね!
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