2006/6/30 金曜日

CGM時代に必要な能力を身につける!

Filed under: - instill @ 15:00

昨日のブログでは、コメントやメールで
多くの方々から感想や励ましの声をいただきまして
本当にありがとうございました m(_ _)m。

クロ絵さんがコメントしてくださいました様に
さほど意識はしていませんでしたが、結果的に
インスティルのサービスは確かにCGM時代に対応した
ものになっています。

CGMは、ご存知の方も多いと思いますが、

「Consumer Generated Media」の頭文字を取った言葉で、
文字通り訳すと「消費者が生成したメディア」の意味です。

具体的には、ブログやSNS、クチコミサイト、Q&Aコミュニティ
などがこれにあたりますよね。

誰でも気軽に情報を発信できるようになると、今まで以上
に重視されるのが、

「自分はどんな人間であるか。」または
「自分はどんな人間だと、他の人から見られたいか。」

を正確に伝える能力だと思います。

そのためには「自分が見られたいと望むイメージを周りの人に
持ってもらえるような情報発信」スキルがとっても必要です。

つまりは「パーソナル・ブランディング」を作り上げることに
限りなく近いのだと思います。

そんなことをあれこれ考えていたら、「メルマガ・ブログ文章力養成講座」
のお客さまとのコンサルティング中に、「松原さん、少し前は考えてもみなかったのですが、
今後は現在のメルマガ・ブログコンサルに加えて、『パーソナル・ブランディング』の
コンサルティングも併せてお願いしたいのですが・・・。」

という依頼がありました。すごい偶然でびっくりしました。

世の中は確実に動いていますね。そんな変化の激しい現実をしっかり観察して、
向き合って柔軟に対応できるサービスの提供を忘れずにしていきたいです。

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
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2件のコメント

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