2012/5/31 木曜日

入会してみました♪ 「楽天マート」

Filed under: - instill @ 21:00

先日「楽天マート」の新規会員募集チラシが
新聞折り込みに入っていたので、さっそく入会
手続きをとってみました。

板橋、北、豊島、練馬の4区限定7月から
サービスを開始
するそうです。

チラシには書いてなかったり、小さくしか書いて
ないルールがあり、やや戸惑いました。

例えば、

・原則入会金がかかること。(現在は入会金無料期間)
・3,000円未満の買い物には送料315円がかかること
・月会費がかかること
・月会費を無料にするには、前月に月3万円以上注文
しなければならないこと。
・月会費と送料の両方を無料にするには、前月に月
4万円以上注文しなければならないこと。

送料は仕方ないとして、現在利用しているIYネットと
比べての違いは、やはり入会金と月会費の存在です。

これらの要素が入会手続きのハードルになることは
わかっているため、

「さらに今ご加入すると」という文字は小さく・・・
「入会金無料!!」の文字はデッカク表示されていました。

また「月会費がかかる」という一文はなく、
さりげなく小さな文字で、

「月額30,000円以上のご注文で、
翌月月会費無料

の「無料」の文字だけが赤く大きくドーンと
目立っていました。

主な品揃えは、チラシのイラストをみる限りにおいては、
青果・米 + 楽天市場出店ショップの一部商品

のようです。

精肉、鮮魚、加工品、日配品などをどこまで
取り扱うかは、詳しく記載されていません。

この品揃えの中、1店舗で食品を月3万円以上
購入するのは中々大変です。

そうなると月会費も送料も常にかかっていくこと
になり、

余程楽天でポイントをためている消費者でない限りは、
このエリアで既にサービスを開始しているネットスーパー
との競争においては不利かな・・・と個人的には思いました。

何せ北区はIY、西友、イオン、ダイエー、マルエツ、サミット
などスーパーマーケット系の企業がこぞってネットスーパー
を展開していますから。

ちょうど1カ月後に注文開始なので、注文し商品が届いたら
またレポートしてみたいと思います!

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
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