2005/8/21 日曜日

セブン-イレブン スヌーピー絵皿企画にハマる人が多い訳 その2

Filed under: - instill @ 0:00

昨日のブログでは、なぜセブンのスヌーピー絵皿企画がお客さんの
人気を集めているかについてご説明しました。

では、お店にとってはどんなメリットがあるのでしょう?

まず、

集客効果です。
この企画はちょうど子供たちが夏休みに入る7月にスタートしてます。

夏休み後の親子が一緒に家にいる際に、お昼ごはんやデザート類
を7-11に買いに来ることを狙ったものです。

次に、1回当たりの買上単価を上げる効果があります。

どうせなら早く集めて、早く絵皿を手にいれたいというのが顧客心理です。
お弁当にデザートをつけたり、おにぎりに焼きたてパンを買ったりと、買上
点数が通常よりも増えているはずです。
しかも子供連れが多いので、恐らく1回当たりの買上単価は上がっている
でしょう。

もう1つ、リピート来店を増やす狙いがあります。

この企画は7-9月まで3ヶ月連続で、1ヶ月ごとに違った絵皿がもらえるので
7月に絵皿を貰ったお客さまの多くは、残り2種類もほしくなり、2学期が始
まった9月にも足しげくお店に通うことになるでしょう。

そうすると、3ヶ月連続で親子連れを中心とするお客様を来店させることが
できるという訳です。

更に、スタンプ台紙を回収することで、店ごとにいくつ絵皿が出たのか分り、
この企画に参加した人の割合や、日別の絵皿の交換率が分るでしょう。

まさに、夏休みという絶好のタイミングで、親子という新しい層を狙った
好企画ではなかったかと思いました。

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
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8件のコメント

  1. 独身やDINKSにもハマっている方が多いですよね。
    まさに全方位型プロモーションだったという事でしょうか?
    マックやミスドの企画はどうなんでしょう?
    効果あったのかな?

    コメント by おきらく堂 — 2005年8月22日 @ 10:47

  2. >おきらく堂さん
    そうですね。全方位といえるかもしれませんね。
    マックもミスドも大人割合が多いようですよ。
    ミスドはキャンペーン期間に割引サービスもあるので
    ドーナツが安くてうれしい反面中々合計金額に到達し
    ないという声もあるとききました。

    コメント by 松原@インスティル — 2005年8月23日 @ 10:47

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