マーケティング・ラウンジ　by 　インスティル » 「仕事が好きで好きでたまらない」オーラ

2005/8/15 月曜日

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- instill @ 0:00

格好いいな、と思う人は沢山いますが、中でも私が最も
カッコいいと思うのは自分の仕事が好きで好きでたまら
ないオーラを出して働いている人です。

その様な人は身近にも何人かいますが、
そのうちの1人は、

クライアント事務所近くの「小諸そば」H店の店員さんです。

年齢は50代。アンパンマンに似たキュートな笑顔の女性です。
「小諸そば」はいわゆる立ち食いそば屋さん。
食券を買ってそれをカウンターに出すと、数十秒で注文のおそば
やおうどんが出てきます。

ランチタイムにはテイクアウト専用カウンターにお客さんがかなり
並び、さみだれ式に食券が出されます。

出された1枚の食券からうどんかそばか、冷たいのか暖かいのか
を瞬時に確認し、即座に厨房に叫んでオーダを出します。

そして器にはその注文の品に合った具と薬味を盛らなければ
ならないのです。しかも注文が入った順に数十秒以内で。
すごい熟練の技が必要です。

「小諸そばH店」はこのオバちゃんのオペレーションが速くて
正確。
出来たてのおそばの入ったビニール袋を両手で渡してくれます。
「いつもありがとうね。毎日暑いけど、がんばってね」と笑顔を
添えながら。

「プロなんだなぁー」と私はいつも感心しきり。いつか10日間くらい
おばちゃんが店頭にいなかったことがありましたが、その時お客さん
はみんな口々に「ねえ、おばちゃんはどうしたの？」と心配そうに店長
さんに聞いていました。

10日後、元気に店で働くおばちゃんを見つけたので思い切って話し
かけてみました。
「この所お休みだったですがどうしてたのですか？」

するとくしゃくしゃの笑顔で「渋谷店がオープンしたばかりでヘルプに
行ってたのよ。最初は全然回らなかったけどもう何とかなったから
また戻ってきたの。渋谷店はもう大丈夫よ！」と答えてくれた。

おそば屋さんの店員としての最高のパフォーマンスを出しきって
働いているおばちゃん。彼女は間違いなく自分の仕事が大好きで
楽しんでいます。おそばを通じて皆を幸せにしてくれてます。

おそばを食べた日の午後は元気に仕事に取組めます。
「仕事が好きで好きでたまらないオーラ」は伝染するようです。

会社にも一人欲しいですね！

コメント by おきらく堂 — 2005年8月15日 @ 09:51
確かにそうかもしれません。
そして二人以上いる会社は、とても強いと思います。

コメント by 松原@インスティル — 2005年8月17日 @ 12:37
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