2011/5/12 木曜日

デジタル絵手紙感覚で2人の母とコミュニケーション@Dフォトフレーム

Filed under: - instill @ 0:15

今年は母の日に、両家にこのデジタル
フォトフレームを贈りました。

GW中それぞれの実家に行き、セッティング
した後、

その場でiPhoneから何枚か写真を撮り、

即座にフォトフレーム側の設定されている
電話番号宛にメール。

スグに画像が写し出された瞬間、


両家の両親ともに、 「おぉ~~」
と感嘆の声が(笑)。

それ以来毎日、
私か家人のどちらかが写真を撮り、
1-2行メッセージを書き両家に送信して
います。

こちら側の操作もメール感覚で出来るので、
今日はどんな画像を届けようか。

それこそデジタル版絵手紙の感覚で、
楽しみながら送っています。

このプレゼントは2人の母に大好評。

家人の母は72歳ですが携帯メールも
バリバリ使えるので、ほぼ毎日返信を
くれて、

これまで以上にコミュニケーションが密
になり、贈って本当によかったと実感
しています。
**
ところでDフォトフレームの購入を決めたのは、
4月末のGW直前。

ちょうどガラケーからiPhone4への乗り換えに
ソフトバンクの販売店に出向いた際に、

クロスセルされました。     

「もうすぐ母の日ですし、両家のお母さまに
プレゼントされるのはいかがでしょう?」

というセールストークに思わず財布のヒモ
が緩みました。

購入直後がクロスセル、アップセルの
最もよいタイミングである
、という

まさにセオリー通りな顧客になってしまった
のでした(笑)。

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

この投稿には、まだコメントが付いていません »

このコメントのRSS
この投稿へのトラックバック URI
http://www.redcruise.com/instill/wp-trackback.php?p=2157

コメントはお気軽にどうぞ