2005/7/5 火曜日

「それがないと商いにならない」モノを目指して

Filed under: - instill @ 0:00

それがないと商売にならないって言ってくれるサービスの
提供を目指したい、と真剣に思います。たとえば、

小売業さんなら土地と店舗。印刷会社さんなら印刷機。
それがないと売上が絶対に作れない。

だから、小売業さんなら土地の取得や店舗開発にはかなりの
優先順位を置いて投資し、印刷会社さんは何億円もする最新鋭の
印刷機をリスクを負っても購入する。

一方で土地やお店や印刷機に比べれば、マーケティングサービス
は非常に値段が安いのです。
ですがそれがなくても売上は立つ、という現実があるので、マーケ
ティング費用の支出には極めてシビアです。

これは自戒の意味を込めてですが、マーケティングに関する理解
が薄いのは、それだけ、私らがまだ納得のいくサービスをお客様
に提供できていないということなのです。

もちろん、土地や商品や印刷機にとって代わることは今後も絶対に
出来ないですが、それでも、近い将来「おたくのサービスがないと
商売が成り立たないよ。」と言っていただけるような状況を目指して
毎日少しずつでも確実に前に進んでいきたいです。

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
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6件のコメント

  1. 物体として形が無いものにお金を払って頂くのは難しいところがありますよね。
    情報はタダ的な考えが根強くあるように思います。
    だんだん変わっていくと思うんですけどね・・・?

    コメント by おきらく堂 — 2005年7月5日 @ 09:59

  2. 知ってる人はドンドン活用するけど、
    知らない人は知らないままだったり、
    知っても、十分活用する方法を知らなかったり・・・。

    活用方法から伝えるてことも必要なのかもしれないですね。
    手とり、足とりで一からなのかも。
    そこまでしたら、スイッチングできないから。

    コメント by noririn — 2005年7月6日 @ 14:03

  3. 隙間を探すのって大変ですよね。 
    未熟な私の隙間の探し方は、参考に
    なるかわかりませんが、 

    たまたま、とあるサンプルぐループ(ある業界の社員)が、
    あったら買いたいんだけどないのよ。と力説していた
    話を人からきき、「あったらいいんだけどない」の
    「ない」を「あったらいいんだけど「ある」」「だから
    買う」に変えればいいんだと思い、
    ないなら私が作ろうと思いました。
     

    コメント by 匿名 — 2005年7月7日 @ 00:31

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