2014/12/4 木曜日

初、フランス人経営者への体験コンサル

Filed under: - instill @ 22:30

銀座もすっかりクリスマス支度です。

さて、クライアントKさんからのご紹介で、

フランス国籍の方と、そのご友人の日本人
の方が体験マーケティング・コンサルティン
グにお越しになりました。

インスティルとしては初めてのフランス人
の方への体験コンサルでした。

緊張度がいつもよりも2割増位に上がり
ました!

ご相談内容は、現在経営されている語学
ビジネスと、社団法人の理事として活動さ
れている社会活動2案件についてでした。

フランス人の経営者Aさんは、日本語も
堪能。2つの活動の現状や課題、あたた
めているアイディアを熱く語ってくださり、

 

ご友人のYさんも、Aさんの説明を補っ
たり、前後関係を整理してくれました。

さすが外資系企業の管理職でバリバリ
働かれているYさんです。

私がビジネスの中身を理解する上で、
実に大きなサポートを頂きました。
とてもありがたかったです。

体験コンサルティング終了後、
YさんがクライアントKさんへ、

「体験コンサルはとても楽しい時間
でした。絶対に友人Aには正式な
コンサルティング契約をするよう
強力に薦めます!」

とおっしゃって頂いたそうです。

ご満足頂けて良かったと安堵しました。

 

体験コンサルティングでは、お客様の現状
と課題だと考えておられる点を徹底的に伺
います。

とにかくお客様に沢山お話し頂きます。

 その上で整合性がとれていない点や、
優先順位が明確になっていない点を
質問を交えながら、明らかにして

すぐに解決できる点と、その後のコンサル
ティングで取り組まないと出来ない点につ
いてご説明していきます。

Aさん、Yさん、遠い所を銀座までお越し
くださりありがとうございました!

そしてKさん、素晴らしい方々のご紹介
をありがとうございました。

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
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