高松でのセミナー講師と新しい試み
先週末は、香川県高松へ。
印刷会社I様主催の展示会内セミナーで約90分間
お話させて頂きました。
タイトルは、
「データを活用した提案型営業の成功事例」。
今回は、展示会内の1セミナーでしたので、車のディーラーや
ホームセンターなど異なった業種を取引先に持つ印刷会社の
営業担当の方へのお話。
事前に現状を伺うとデータをマーケティングに活用するかなり
手前の段階で、そもそもデータが営業にどう関係があるのか、
という疑問もみなさんの中にある様でした。
あたり前ですが、こちら側の話す内容に、聴衆が最初から若干
疑問や抵抗を持たれている場合の方が、話を聴いてもらうのは
大変です。そしてそれ以上に大変なのは、無関心という場合。
私は講演に関してはまだ修行中ですので、試行錯誤をしながら
いかに参加者の方に耳を傾けてもらうか、を考えていた時、
偶然須子はるかさんのブログの一節に出合いました。
「参加者に傍観者から脱出してもらうと感度があがる」
故にまず、少しでも彼らが「自分の問題」として関心を持って話を聴いて
くれるようにするにはどう構成すればよいか考えました。
マーケティング担当者としてでの立場ではなく、一営業マンとして
データを営業に活用するとどんなメリットがあるか、活用しないと
どんなデメリットがあるか、を導入部分として話し始めました。
そして女性起業塾で受けた須子さんの講義の資料の形式を一部
真似て、資料内のキーワードをカッコ書きの空欄にして参加者に
書いてもらうようにし、最後に「あさってから使える提案型営業
変身術10のリスト」をまとめました。
まだまだ納得のいくレベルには到達していませんでしたが、それでも
新しい形式での挑戦は、新しい反応を得られて更なる改善のタネが
みつかってよかったです。
やはり何事も少しずつ改善を継続することが大切ですね。
セミナー終了後、I社のTさん、Mさんと今回の講演窓口になって
くださったM社のSさんの４人で高松の美味しい物を堪能し、〆は
やはり讃岐うどん！
「五右衛門」で釜揚げうどんを食べました。のどごしが何とも言えず
あれだけお腹がいっぱいだったのに問題なく完食でした。
Tさん、Mさん、Sさん、本当にお世話になりました！
ありがとうございました。
唯一の後悔は「五右衛門」ではやっぱりMさんお薦めの
名物「カレーうどん」を食べるべきだったということです。
是非、次回のチャンスを下さい・・・!
10件のコメント
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ごめんなさい。現在この記事にはコメントできません。
私も久々に「最後にうどん」を堪能させていただきました。
次は是非カレーを、違ううどん屋さんもご案内します。ダイエットしてから来高くださいませ。
人に伝える仕事は大変ですよね。セミナーに聴講にこられた方に頭の残らないのであれば、テキストにそして心に残る何かを伝えていければと感じました。
営業も同じですよね。「提案営業」とは難しいことではなく、スタートは「少しずつ改善を継続すること」だと考えればよいのですが…。
私もこれからもっともっと人と関わっていきたいと思っています。内緒の話もT君に書面にしてもらおうと画策中です。
コメント by カレーうどんのMでございます — 2005年8月3日 @ 10:43
高松ではありがとうございました！
高松「にわか」通のSです。
私もいろいろなセミナーを企画しておりますが、
受講される方々のレベルだけでなく、心持までも考慮してのセミナーだった点
大変印象的でした。
受講生一人ひとりが、何かしらの気付きを持って帰ったことと
思います。ありがとうございました！
あ、、、。なんかカレーうどん食べたくなってきました。
コメント by しらわち — 2005年8月3日 @ 11:15
セミナー、ありがとうございました！出遅れたＴです。
事前より大変お世話になりまして…第２部は人数減るなぁと思っていましたが『想定外』の減りようで、ホントすみませんでした。
受講者の視点とレベルに合わせて、つかみのポイントや実績・資料をご準備いただいたので何かしらの収穫は個々にあったと信じております。
食事の際の暴言、失言ご容赦くださいませ。お酒の勢いもあり、鬱積していたものが雪崩出てしまってお恥ずかしい。
そういえば東京はラーメンの街ですよね。次回東京でお会いしたときには美味しいラーメン屋さんを紹介してください！（じゅる）
コメント by TK — 2005年8月4日 @ 09:46
>Mさま
コメントありがとうございました！是非書面にした後で実現してくださいませ！
応援しております。
コメント by 松原@インスティル — 2005年8月9日 @ 22:38
>しらわちさま
ありがとうございます。私もしらわちさんの
コメントを読んだ後、Ｋ諸そばに走りカレーうどん
ゲットしました！
コメント by 松原@インスティル — 2005年8月9日 @ 22:39
>TKさま
こちらこそありがとうございました。
是非東京にいらっしゃる際は、お声かけ下さいませ。
それまでにラーメン研究しておきます！
コメント by 松原@インスティル — 2005年8月9日 @ 22:40
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