2006/2/15 水曜日

消費概念をブチ壊される人との出逢いに狂喜乱舞

Filed under: - instill @ 15:31

こういう人と出会うと思わず嬉しくなっちゃいます。

それは、

自分の中で持っている消費概念を覆すような消費行動を
とっている人。

たまたま先週同じ日に会った2人の女性。

1人は、今私と一緒に化粧品メーカーのマーケティングの
仕事をしている敏腕営業ウーマン。

クライアントが化粧品メーカーなのに、彼女はノーメイク。
スキンケアにもメークアップにも驚く位感心がないのです。

ノーメイクなので、クレンジングも要らず、スキンケアと
いえば、農協系のメーカーが出している万能クリーム(?)
1瓶だけという豪快さ。

しかし、こういう人に限ってシミなどが出来難く丈夫な肌を
しているものなのです。

彼女に、私の毎晩の習慣である、
クレンジング→化粧水→乳液→美容液→保湿クリーム
5段階ケアを話したところ、「目眩がする」とのコメントを貰った。
(でもそんなに過剰なケアではないですよね??)

また私が「すごく効き目のあるクリームがあるとしたら、
6万円までは出せるな。」と言うと、

「信じられない。もう少し出せば整形できるじゃないか。」と
あいた口がふさがらない様子だった。

彼女の化粧品に対する年間購入金額は5千円位だと確信した。

これだけ世の中が、アンチエイジングだ、美白だと騒いで
いるのに、それに全く動じることのないこの関心のなさ。
メーカーがどれだけ広告を打っても、絶対に影響されること
はないんだろうな、ととても興味深く思いました。

消費概念を覆された2人目は、
去年知り合ったとてもエレガントな容貌の彼女。

一目みてこの方は絶対お洒落にも投資をしているな、と
想像していたのですが・・・

それをはるかに超えた購買行動をとっていました。

食事を一緒にしていてたまたま話が買い物になった時、

「『JOSEPH』に私も昔はまりました。あるパンツの形がすごく
気に入って10本まとめて買ったことあるんですよね。」と彼女。

ひぇ~。『JOSEPH』のパンツは1本3万円位なのだ。それを10本
ということはそれだけで30万円お買上げ??

それから出る出る、ブランドのまとめ買いの話。もう小気味よい位に。

すごい、もしや・・・と思ったらやはり彼女は「I LOVE 伊勢丹」
な人でした。

或るブランドやデザインが気に入ると徹底してそれを手に入れたく
なる彼女のようなお客さまは、お店の販売員さんにとってものすごく
ありがたいだろうな。

でも選別眼も鋭いので、販売員さんのアドバイスなども厳しく見る
ようだ。

自分のコリ固まった消費常識をブチ壊されるような人に出逢うって
本当に楽しい。まず、そういう人がいるんだ、という驚きと、

どうしてそういう消費行動を取るのか、気持ちを聞いてみると、
ちゃんと彼女たちの中では1本筋が通っているのだ。

それを聞くのがとてつもなく面白く楽しい、と感じた先週末の出来事
でした。

顧客マーケティング、通販・POS分析のことなら 東京銀座 (株)インスティル
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5件のコメント

  1. 思いっきりウケちゃいました。
    面白すぎです!ありがとうございます。

    コメント by puku — 2006年2月15日 @ 22:53

  2. >pukuさん
    こちらこそいつもコメントありがとうございます。
    pukuさんはどのカテゴリでおサイフの紐がゆるい
    ですか?今度教えてください♪

    コメント by 松原@インスティル — 2006年2月16日 @ 13:12

  3. お久しぶりです!楽しく拝読させていただいています~個々の考え方って聞けば聞くほどいろいろですよね。
    私は化粧品にお金をかけないに一票!
    そしてまとめ買いにも、でもユニクロにTシャツですけどね。
    できれば化粧もしたくない。
    でも夜のお出かけといい男の出会いが期待できそうな場所には
    上(天然の髪もまとめる・化粧もバッチリ)~下(ペディキュア)までがんばるかも…
    そんなお出かけもトンとしていない。。。だから一応ブランドのスーツの下のシャツはユニクロ…情けない限りです(T_T)

    コメント by 讃岐のけいこ — 2006年2月21日 @ 19:17

  4. >讃岐のけいこさま
    ご無沙汰してます!お元気そうで何よりです。
    いえいえいけいこさんが、夜のお出かけでバッチリ
    美しく決めていらっしゃるのは目撃済みですから~。
    カレーうどんが益々恋しいこの頃です。

    コメント by 松原@インスティル — 2006年2月22日 @ 13:49

  5. Credit Card Debt
    Credit card debt elongated credit card debt credit counseling agency fellow credit counseling agency.

    トラックバック by Credit Card Debt — 2006年9月1日 @ 08:33

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