２月３月 セミナースケジュールと「満足後のもうひとストレッチ」
今日の東京地方は、午前中から氷雨となり、
一段と吐く息が白かったです。
さて、２月末と３月末にそれぞれ「顧客データ活用」
をテーマにしたセミナーで講師を努めます。
２回とも、それぞれ昨年８月と１２月にセミナーで
お世話になりました企業様主催です。
一部、
ご参加者がその企業様の顧客企業限定となる故、
オープンな募集は出来ないセミナーもございますが、
後日詳細が確定しましたら、お伝え出来る範囲内で、
ブログとＨＰにてお伝えいたします。
それぞれの１回目のセミナーでお客様から出た声や
主催者企業のご担当者様のご要望を反映しての
「構成案」作り。
カフェなどで、リラックスした状態になり、Mind Map
形式で浮かんだアイディアを次々書き留めた後、
上位下位などの概念や、Why、So What等の切り口
でグループ化していき作っていきます。
苦しいけれど楽しくもある時間です。
ここでどの位粘れるかが、レジュメの出来を大きく左右
するので、
今回は特に「満足後のもうひとストレッチ」を意識して
取組みたいです。
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