VMアドバイザーズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：松田健太郎、以下「VMアドバイザーズ」）とシルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長兼CEO：トーマス・フォーリー、以下「シルバーエッグ」）は、10月1日、レコメンドサービス（ECサイトでお薦め商品を表示する仕組み）に関する事業提携で合意しました。
今回の合意により、企業向けにウェブ上での集客・販売促進ソリューションを提供しているVMアドバイザーズが、大手通販を中心に豊富な実績を持つシルバーエッグのレコメンドエンジン「アイジェントASP」を中核とするレコメンドサービスを、ラインアップに加え、販売を開始しました。VMアドバイザーズが強みとするウェブへの集客力アップノウハウと、顧客コンバージョン率向上や購買点数増に強みを持つレコメンドサービスを組み合わせ、ECサイト向けに一気通貫した売上増サービスを提供していきます。
アイジェントASPは、人工知能技術により、ユーザーの閲覧・購買行動からユーザーの次のニーズを動的に予測できます。業界で一般的な協調フィルタリング（嗜好パターンの類似性のグループ化）に、ベイズ理論（確率推論）や相関のリアルタイム更新（推奨商品をリアルタイムで計算）など高度な技術を早くから組み合わせてきました。また、顧客サポート力の高さも評価され、シルバーエッグの顧客の100%が「提案を大変重宝しており、やめてほしくない」としています（2009年6月顧客アンケート集計結果）。同サービスは、2003年日本初のASP形式レコメンドエンジンとして市場投入されて以来、その品質とサポート力が評価され、日本の大手通販トップ10社（日経流通新聞「通販2007年度総合売上ランキング」）のうち、千趣会、ニッセン、ベルーナ、ジュピターショップチャンネル、QVCジャパン、ファンケルの6社などで利用されています。
VMアドバイザーズは、顧客獲得のための各種ソリューション提供をするコンバージョンレップ事業、インターネットユーザーと同社顧客にとって価値あるメディアの企画・制作・運用をするマーケティング・メディア事業、日本初となるマーケティングアプリケーション統合の実現を目指すビジョナリー・マーケティング・プラットフォーム事業などを提供しています。今回の提携は、同社のコンバージョンンレップ事業において、ECサイトが売上増や購買点数増を戦略的に図りたいとする案件が増加し、高精度なレコメンドサービスへの引合いが高まっていることに対応しようとするものです。このため同社は、ECサイトなど同社顧客へのサービス強化に当たり、豊富な実績・ノウハウと高度なテクノロジーを持つシルバーエッグとの事業提携に至りました。
ＶＭアドバイザーズはこれまで、SEO（検索エンジン最適化）や戦略的コミュニケーションプランのなどクライアントサイトの流入改善施策や、EFO（エントリーフォーム最適化）などのサイトのコンバージョンに該当するエントリーフォームの改善を多く手掛けてきましたが、今回の事業提携によって、サイトへ流入してきたユーザーのCVR（コンバージョンレイト：顧客転換率）改善や、アップセル、クロスセルなどが可能となります。今まで蓄積したweb上での集客ノウハウに加えて、webでの申込確率を上げる技術を付加し、一気通貫したソリューションが提供できることになり、ECサイト運営者に対してより強力な売上アップ実現策を提供・提案できます。
矢野経済研究所の2008年11月の予測によると、ASP-SaaS型レコメンドサービスの稼動サイト数は、2007年3月末の36サイトから、2011年3月末には930サイトと、4年間で26倍に拡大する見込みです。
| 2009-10-29 11:00:00 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 シルバーエッグ・テクノロジー、レコメンドサービスをバージョンアップ、新サービス名「アイジェントEC」として提供開始へ 一層パーソナルなレコメンドを実現する「パス・ディペンデンシー」など新アルゴリズム搭載でレコメンド精度を向上 |
| 2009-10-16 16:00:00 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 白鳩の下着通販サイト、フラッシュウィジェットを利用した商品レコメンデーションを10月16日開始 シルバーエッグ・テクノロジーのレコメンドサービス「アイジェントASP」を利用 スペースの限られるサイト上で、沢山のお奨め商品を快適に閲覧 |
| 2009-10-15 11:00:00 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 マイルがたまるショッピングサイト「JALショッピング」レコメンド機能を導入「シルバーエッグ・テクノロジー社のＡＩ(人工知能)を活用」ショッピングをますます楽しくいたします |
| 2009-10-01 00:00:00 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 VMアドバイザーズとシルバーエッグ・テクノロジー、レコメンドサービス分野で事業提携 売上増や購買点数増を図るECサイト事業者向けに、集客サービスとレコメンドの連動による、一気通貫の売上増サービスを提供開始 |
| 2009-09-02 00:00:00 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 シルバーエッグ・テクノロジーの大手通販導入実績No.1のレコメンデーションサービス「アイジェントASP」が、新しくルールベース機能に対応へ いかなる顧客ニーズにも対応できる強力なフルパッケージの提供体制を構築 |
| 2009-09-01 09:00:00 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 シルバーエッグ・テクノロジー、ECサイトのレコメンデーションサービス導入効果を偏差値で表す「RPI」を提供へ、業界初 |
Copyright © 2008 RedCruise Corporation. All rights reserved.
