自動車業界向けにAI技術を提供するCerence.Inc(以下セレンス)は、ドライバーが自動車の所有期間を通じて、自動車とよりよく対話し管理できるようにするAI搭載のSaaS型スイート製品「Cerence Car Life」に新しいイノベーションを採用しました。
最近の調査によると、自動車購入と維持管理におけるカスタマー体験には一貫性がなく、3人に1人の顧客しか従来のプロセスに満足しておらず、また米国の80%のカーディーラーは、生き残るためには新しい販売方法を見出す必要があると考えています。Cerence Car Lifeの新しい機能である、車載機能広告ソリューションは、自動車購入プロセスに切望されていた技術革新をもたらし、顧客が新車に試乗する時や購入後に初乗車する時、または事前にスマートフォンやタブレットのアプリケーションのコンパニオンを介して、車両、インテリジェント音声アシスタント、そして主要機能のすべてを紹介します。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)パンデミックを踏まえて、自動車購入プロセスが非接触型に移行していますが、Cerence Car Lifeはさらに強力なツールとなって、対面販売ができない状況で潜在顧客のための製品スペシャリストとして機能します。
Cerence Car Lifeは自動車販売と購入プロセスだけではなく、所有期間全般にわたってドライバーをサポートし、優れた体験を通してブランドロイヤルティを促進します。新機能「Contextual Car Status Module」では、自動車からの様々なセンサー情報を基にドライバーの状況(コンテキスト)を把握することで、ドライバーは警告灯やエラーメッセージなどの車両状態を「タイヤの空気圧は?」などと質問して、リアルタイムで認識することができるようになります。この機能には、マルチモーダル・インタラクションへのサポートが含まれており、ドライバーは音声とジェスチャーの両方を使って警告灯を指さし、質問することができます。また、自動車メーカーのウェブサイトおよびコンパニオンアプリと統合する一連のサービスを追加しました。これによって、OTA(無線でのソフトウェア更新)を通じて提供される新機能を含め、ドライバーが車内で起きているすべてのことを十分に認識できる情報やヒントを、継続的かつ積極的に提供することが可能となります。
セレンスのアプリケーションズビジネス部門バイスプレジデント兼ジェネラルマネージャーであるニルス・レンケ(Nils Lenke)は、次のように述べています。「自動車は車輪が付いたスマートフォンになりつつありますが、自動車を購入して維持するプロセスは、よりテクノロジーを重視したエクスペリエンスに追いつく必要があります。このような新しいサービスは、テクノロジーを前面にドライバーを中心に据えています。自動車を購入、所有、維持管理していく新しいありかたをナビゲートし、ドライバーとともにテクノロジーを前面に押し出していく上で、OEMにとって非常に重要です」
Cerence Car Lifeの詳細については、www.cerence.com/solutions/car-life をご覧ください。
セレンスの詳細については、www.cerence.com をご覧ください。当社の最新情報については公式LinkedIn およびTwitterからもご覧いただけます。
セレンスについて
セレンス(Cerence Inc.)は、自動車業界向けに独自のソリューションを提供し、ユーザーの心を動かすような体験を創出するグローバル・リーダーです。 当社は世界の大手自動車メーカーと提携し、自動車がドライバーを認知し、反応し、そして学習する方法の変革を支援しています。その実績は、20年にわたる自動車業界への知見と、約3億2,500万台もの自動車への採用によって裏付けられています。コネクテッドカー、自動運転、電気自動車の将来において、セレンスは明確なビジョンを持っています。 詳細については、www.cerence.com
<お問い合わせ先>
アリソン・アンド・パートナーズ株式会社
セレンス広報担当 名倉/多賀
E-mail: Cerence_pr_japan@allisonpr.com
2024-11-07 00:00:00 | Cerence Japan セレンスのモーターサイクル向けプラットフォーム「Cerence Ride」、カワサキのラインナップに採用 モーターサイクル市場向けに構築されたセレンスの高度な音声AIアシスタントがモーターサイクルの世界的リーディングカンパニーのライダーコネクティビティを強化 |
2024-11-05 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、ルノーと提携、ルノーの公式アバター「Reno」へ生成AIを導入 ~Renault 5 E-Tech electric(欧州2024年9月発売)の搭載でデビュー~ |
2024-10-01 00:00:00 | Cerence Japan セレンスのCerence Chat Pro、シュコダが音声アシスタントLauraに導入 協業を通じて、セレンスの高度な生成AI技術がLauraを強化、シュコダの複数のモデルにわたり、よりスマートでコネクテッドな運転体験を提供 |
2024-08-02 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、smartと協業し、生成AI音声アシスタントによる次世代の車内体験を創出 セレンスのコア技術と新AI機能がSUVモデルsmart Concept #5を筆頭に、今後のsmartモデルとドライバーの対話の変革を推進 |
2024-07-02 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、生成AIを活用し、アウディの車載アシスタント機能を拡張 アウディ、現行モデルと次期モデルにCerence Chat Proを導入車載アシスタントのインテリジェンスを強化 |
2024-06-26 00:00:00 | Cerence Japan セレンスとフォルクスワーゲン、新しい生成AIソリューションを市場導入 フォルクスワーゲン、自動車メーカーとして初めてCerence Chat Pro導入、クラウドを通じて新モデルおよび既存モデルをアップデート |
2024-06-05 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、ドイツのトップ自動車メーカーの自動運転レベル3の安全機能を強化 BMWグループ、セレンスの緊急車両検知「Cerence EVD」を採用 |
2024-01-19 00:00:00 | Cerence Japan セレンスのCerence Chat Pro、VWグループのシュコダ・オートが導入 ChatGPTを標準機能に、シュコダの車内体験を向上 |
2024-01-12 00:00:00 | Cerence Japan セレンスの「Cerence Assistant」、車内体験の強化に向け、グローバルに事業を拡大する長城汽車が導入 Cerence Assistantの強化されたマルチシート音声対話機能を世界中の長城汽車ドライバーと同乗者に提供 |
2024-01-11 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、Smart Eyeと新しい車載アシスタントを共同開発、さらに進化したAIを活用した没入型コンパニオンをCES2024で披露 車載アシスタントのイノベーションパートナーシップを通じて、ドライバーの状態や行動に反応し、より安全で快適な運転体験を実現 |
2024-01-10 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、新しい生成AIを活用したインタラクションをフォルクスワーゲンと共同開発 フォルクスワーゲン、自動車メーカーとして初めて柔軟性とカスタマイズ性でChatGPTの統合を可能にする「Cerence Chat Pro」を導入 |
2024-01-10 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、マイクロソフトと協業し、次世代の生成AIを活用した自動車のユーザーエクスペリエンスを開発 Microsoft Azure OpenAI Serviceを通じてOpenAIのChatGPT技術を統合 |
2023-07-26 00:00:00 | Cerence Japan セレンス、IoTアプリケーション向けに特別設計された低フットプリントAIスイート製品を発表 CVNet社、同社のスマートホーム機器の制御にセレンスの新しいイノベーションを初採用 |
2023-04-27 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、先進のジェネレーティブAIを活用して、Cerence Car Knowledgeの機能を強化 リアルタイムで信頼できる情報をドライバーへ提供することで自動車メーカーとドライバーの車内エクスペリエンスを向上 |
2023-03-17 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、AIで強化されたバイオメトリクスエンジン「Cerence Voice Biometrics」を発表 より高度なセキュリティとパーソナライゼーションを実現 |
2023-01-06 11:00:00 | Cerence Japan セレンスの音声技術とwhat3wordsの位置情報サービスが統合されたグローバルナビゲーションソリューション、世界の主要自動車メーカーが採用 ~スバル、日本語でwhat3words音声入力機能を提供する初の自動車メーカーに~ |
2022-10-19 11:00:00 | Cerence Japan セレンスとルノー、電気自動車のエクスペリエンスを向上する自然な対話が可能な次世代コパイロット技術を共同で開発 |
2022-10-07 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、車外から最新の音声技術が利用できる「Cerence Exterior Vehicle Communication」を発表 自動運転車のユーザーエクスペリエンスに非常に重要な音声操作を実現 |
2022-09-27 11:00:00 | Cerence Japan セレンスとNVIDIA、コネクテッドなデジタル自動車コックピットを進化 Cerence AssistantがNVIDIA DRIVEプラットフォームをサポート |
2022-09-14 11:00:00 | Cerence Japan セレンスのAI音声イノベーション、今秋発売のBMW 7シリーズとBMW i7の新しいデジタルキャビンエクスペリエンスに採用 ~BMWグループの新モデルにセレンスのAI音声イノベーションが搭載~ |
2022-08-25 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、マイクロソフトと協業 リモートワークが進む中、移動中の車内でTeamsが使える環境を実現 セレンスのAIを活用した音声ファーストの車載エクスペリエンスがマイクロソフトのコミュニケーションおよび生産性向上ツールに統合 |
2022-05-31 11:00:00 | Cerence Japan セレンスのモビリティアシスタント技術、SAIC Mobility Robotaxiの中国初レベル 4自動運転ロボタクシーの自然対話型インタラクション機能に採用 ターンキーで導入しやすいCerence Mobility Platformにより、ロボタクシーと乗客との直感的で自然なインタラクションを実現 |
2022-03-10 11:00:00 | Cerence Japan フォルクスワーゲン新型ゴルフ8 GTIの次世代インフォテインメントシステムがセレンスの対話型AIを採用 フォルクスワーゲンとセレンス、戦略的パートナーシップを拡大、新たなレベルのスピードと精度により、ドライブエクスペリエンスを変革 |
2022-01-13 16:00:00 | Cerence Japan セレンス、メルセデス・ベンツのラグジュアリーEVセダン新型EQSのMBUXで新たなインテリジェント機能を強化 ~メルセデス・ベンツ、自動車メーカーとして初めてセレンスの緊急車両検出機能を導入~ |
2022-01-07 16:00:00 | Cerence Japan セレンスのマルチモーダルな車内アシスタント「Cerence Co-Pilot」がCES 2022イノベーションアワードを受賞 ~プロアクティブAIとマルチモーダル機能の卓越したデザインとエンジニアリングが評価され、セレンスの自動運転車向け新車内音声アシスタントが権威ある賞を獲得~ |
2021-12-22 16:00:00 | Cerence Japan トヨタモーターノースアメリカ、検索エンジンレベルのインテリジェンスをもたらすCerence Browseを自動車メーカーとして初採用 ~Cerence Browseにより、ドライバーはリアルタイムに様々なAIを活用したオンライン情報にアクセスが可能~ |
2021-12-17 16:00:00 | Cerence Japan セレンスの最高経営責任者兼取締役にステファン・オルトマン博士が就任 |
2021-12-13 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、二輪車向けアプリケーション開発においてミックウェアと協業、提供開始 セレンスのプラットフォーム「Cerence Ride」と、ミックウェアの二輪車業界における長年の知見を活用し、インテリジェントな音声アシスタントを提供 |
2021-07-19 11:00:00 | Cerence Japan セレンスとビステオン、統合型の音声対応コックピットエレクトロニクスソリューションで、二輪車のユーザエクスペリエンスを変革 セレンスの対話型AIが、大手二輪車メーカーからの受注歴を有するビステオンのSmartCore™に統合、直感的なモビリティエクスペリエンスを提供 |
2021-06-08 11:00:00 | Cerence Japan セレンスとパイオニア、モビリティエクスペリエンスを変革する対話型AI を活用したインフォテインメント ソリューションの開発に向け戦略的パートナーシップ契約を締結 ハードウエアとソフトウエアのイノベーションにおいて両社の強みを活かし、ドライバー向け製品を共同開発 |
2021-04-02 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、Cerence Drive会話型AIプラットフォームのGoogle Android Automotive OSへの対応を発表 モビリティと汎用アシスタントの共存を推進するAndroid Automotive OSとの新たな統合により、自動車メーカーは独自のブランドエクスペリエンスやユーザーデータを管理しながら、OSに依存しない音声アシスタントの提供が可能に |
2021-01-22 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、日本に音声AIのクラウドサービス拠点を開設 トヨタが最初のユーザーとして契約 ~新たなホスティング拠点によって、よりスムーズなAI音声エクスペリエンスを提供~ |
2020-12-17 11:00:00 | Cerence Japan セレンスの音声技術、メルセデス・ベンツの次世代「MBUX」に採用 音声とAI対応の機能をより強化 ~メルセデス・ベンツの革新的なインフォテインメントシステムが、より進化したインテリジェントを持つ車載音声アシスタントを提供~ |
2020-09-30 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、Car Life製品の拡張により、自動車の購入体験と所有期間を通じた満足度の向上を実現 ~車両状態の通知や機能の紹介に音声対話を取り入れ、自動車の販売と所有者のブランドロイヤルティを促進~ |
2020-09-23 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、世界の二輪車市場に進出、Xiaomi MiOTエコシステムのメンバーである70maiと電動スマートスクーターに関する契約を締結 ~中国初、セレンスの音声対話機能を搭載し、ダイナミックなエンターテインメント体験を備えた電動スクーター~ |
2020-08-04 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、コンタクトレス(非接触)決済の需要急増に伴い、車内でセキュアに音声決済できる「Cerence Pay」を発表 アウディと提携し、今後のアウディ・ブランド車にCerence Payの搭載を計画 |
2020-05-15 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、アメリカ英語に対応したターンキー型車載音声アシスタント「Cerence ARK Assistant」を発表 ~自動車メーカーに向けて、高まる消費者ニーズに対応した車載音声アシスタントのスピーディな展開を提供~ |
2020-03-05 00:00:00 | Cerence Japan HEREとセレンス、高度なAIを搭載したモビリティアシスタントの開発で提携 ~よりパーソナライズされ、文脈理解が可能となった車内体験を世界中のドライバーに提供~ |
2020-01-23 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、AIパワードコネクテッド カー プラットフォームでLGと連携 ~WebOSとCerence ARKのソリューション開発におけるパートナーシップを発表~ |
2020-01-15 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、CES 2020でボタン操作不要なジェスチャーベースのインタラクションを発表 未来の車内エクスペリエンスを提案 |
2020-01-09 11:00:00 | Cerence Japan セレンス、緊急車両検知機能「Cerence EVD」を発表、Cerence Driveのポートフォリオを充実させ、より強化した安全性を実現 ~新機能により、ユーザーが車内でより安心、安全に、かつ、より多くの情報に触れられる没入型エクスペリエンスを提供するコミットメントを実現~ |
2019-12-20 16:00:00 | Cerence Japan セレンス、CES 2020にて業界初の音声とマルチモーダル・インタラクションを採用した自動走行電気自動車を紹介 e.GO MOOVE, e.GO Digitalおよびサンゴバン・セキュリットと共に、自動走行、シェアリングや電気自動車の信頼感を高める自然なインタラクションを紹介 |
2019-08-06 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンス、オートモーティブ部門スピンオフの新会社名「Cerence Inc.(セレンス・インク)」を発表 |
2019-07-18 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンス・コミュニケーションズ、「ボッシュ グローバルサプライヤーアワード」を受賞 |
2019-06-17 13:00:00 | Cerence Japan ニュアンスのオートモーティブ技術が吉利汽車の革新的な車載ユーザーエクスペリエンス「GKUI」スマートエコシステムに採用 GKUIの主要機能の音声対応を実現 |
2019-06-10 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンス、サンジェイ・ダワンをオートモーティブ事業の責任者に選任 ~ハーマン・コネクテッド・サービス部門のプレジデントでハーマン・インターナショナル・インダストリーズのCTOをニュアンスのオートモーティブ事業が分離独立して設立される新法人のCEOに指名~ |
2019-06-04 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンス、BMWの最新インテリジェント・パーソナル・アシスタントに音声対話型AIを提供 ニュアンスの対話型AI搭載のモビリティ・アシスタント・プラットフォームを採用した「BMWインテリジェント・パーソナル・アシスタント」、新型BMW 3シリーズに初搭載 |
2019-05-20 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンスのハイブリッド型AIソリューションがBanma Network Technology の最新型コネクテッドカー・プラットフォーム「Banma MARS V3.0」に採用 ~Banma社のインフォテインメント・プラットフォームに人間らしい音声による対話機能を提供し、ドライバーの生産性と安全性の向上を実現~ |
2019-05-07 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンス・オートモーティブの最新技術、インド初のインターネットカー「MG Hector」に採用 ニュアンスのモビリティ・アシスタント・プラットフォームがMG Hectorおよび今後のMGモデルに搭載されるコネクテッドカー・プラットフォーム「iSMART Next Gen」のシームレスな音声対話を実現 |
2018-12-21 11:00:00 | Cerence Japan ニュアンス、未来のデジタルカーに向けた新イノベーションを発表、より人間的なユーザーエクスペリエンスを実現 感情AI、強化されたマルチモーダル、ARインタラクション、高度な会話能力などの新たなイノベーションをCES 2019で公開 |